Документ, представленный ниже, является предложением Индивидуального предпринимателя Чирковой Юлии Александровны (далее – Исполнитель) о заключении договора возмездного оказания услуг с любым физическим лицом, заинтересованным в заказе предоставляемых Исполнителем услуг (далее – Заказчик).

Данное предложение считается публичной офертой согласно статьям 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта).

1. Термины и определения

Акцепт Оферты – это полное и безусловное согласие Заказчика с условиями, изложенными в Оферте, и подтверждение того, что Заказчик принимает их без каких-либо оговорок или ограничений.

Акцептом считается оплата первого абонемента. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Принимая Оферту, Заказчик подтверждает свою гражданскую дееспособность и признает, что услуги, предоставляемые Исполнителем, полностью соответствуют его потребностям и возможностям.

Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для выполнения условий Договора.

Слушатель – несовершеннолетнее лицо, которому оказываются услуги по Договору, при этом Заказчик является его законным представителем.

Мессенджер – мобильное приложение для обмена мгновенными сообщениями. В контексте Оферты под Мессенджером понимается приложение WhatsApp.

Сайт – совокупность страниц в сети Интернет, доступных по адресу: / и его поддоменах.

Абонемент – набор услуг, оплачиваемый Заказчиком. Типы, содержание и стоимость абонементов указаны на Сайте.

График – даты и время предоставления услуг, определенные условиями Договора.

1.2. Актуальная версия Оферты размещена на Сайте, ссылка на которую отправляется Заказчику через Мессенджер или по электронной почте до первой оплаты услуг, либо Заказчик может ознакомиться с ней самостоятельно.

Если текст Оферты будет изменен, новая версия будет опубликована на Сайте не менее чем за один день до вступления в силу. Оплаченные услуги оказываются по условиям, действовавшим на момент оплаты.

2. ПРЕДМЕТ И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Предметом Договора является оказание Слушателю услуг по проведению встреч с элементами английского языка согласно Графику и приобретенному Абонементу, включающее:

проведение групповых встреч (до 4-х Слушателей);
проведение индивидуальных встреч.
Услуги, предоставляемые Исполнителем, не являются образовательными и не предусматривают реализацию образовательных программ.

2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель обязуется их оказать в объеме и порядке, указанных на Сайте.

2.3. Стоимость, продолжительность, описание и порядок оказания услуг указаны на Сайте.

2.4. Услуги оказываются дистанционно через Интернет с использованием онлайн-сервиса Zoom.

Доступ к онлайн-сервисам осуществляется через контактные данные Заказчика, указанные при покупке услуг. Исполнитель передает данные Заказчика или Слушателя сервисам, через которые предоставляются услуги.

2.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания срока действия приобретенного Абонемента.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Абонементом.

3.2. Услуги по предоставлению доступа к групповым и индивидуальным встречам являются отдельными и считаются оказанными по окончании каждой встречи.

3.3. Даты и время встреч определяются следующим образом:

Для групповых встреч Исполнитель составляет график на 10 месяцев. График предоставляется Заказчику в течение 24 часов с момента первой оплаты услуг.
Для индивидуальных встреч точные даты и время определяются Исполнителем с учетом пожеланий Заказчика.
3.4. Даты и время встреч могут быть изменены по согласованию сторон.

3.5. В случае невозможности проведения встречи по вине Исполнителя, последний уведомляет Заказчика за 3 часа до начала встречи. Время встречи переносится, и срок действия Абонемента продлевается, возврат оплаты не производится.

3.6. Регулирование пропусков встреч Слушателем:

Пропуск индивидуальной встречи компенсируется при уведомлении Исполнителя за 6 часов до начала. Встреча переносится на другое время, предложенное Исполнителем в течение 14 дней. Если Слушатель не воспользовался компенсацией, услуга считается оказанной.
Пропуск групповой встречи компенсируется видеозаписью и возможностью задать вопросы по теме встречи в течение 3 дней.
3.7. Опоздание Слушателя на встречу не компенсируется временем. В случае опоздания Исполнителя встреча продлевается.

3.8. Заказчик обязан самостоятельно следить за обновлениями информации, поступающей от Исполнителя.

3.9. Акт сдачи-приемки услуг не оформляется. Услуги считаются принятыми, если в течение 3 рабочих дней с момента окончания расчетного месяца Заказчик не направит претензию.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость услуг указана на Сайте и может быть изменена до момента оплаты.

4.2. Оплата услуг производится авансом до 10-го числа расчетного месяца.

4.3. Момент оплаты определяется в соответствии с действующим законодательством.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

Оказать услуги качественно и в установленные сроки.
Сохранить конфиденциальность персональных данных Заказчика и Слушателя.
Предоставить необходимые материалы для встреч.
Сохранить место в группе при пропуске встреч по уважительным причинам.

5.2. Исполнитель вправе:

Отказать в оказании услуг при отсутствии оплаты.
Изменять условия Оферты и График встреч, уведомив Заказчика.
Приостанавливать оказание услуг по техническим причинам.
Изменять программное обеспечение для оказания услуг дистанционно.
5.3. Заказчик обязуется:

Ознакомиться с условиями предоставления услуг на Сайте.
Обеспечить техническую возможность для проведения встреч.
Не распространять информацию и материалы, предоставленные Исполнителем.
5.4. Заказчик вправе требовать качественного выполнения обязательств Исполнителем.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством РФ.

6.2. Возврат средств за услуги ненадлежащего качества осуществляется на основании доказательств, предоставленных Заказчиком.

6.3. Возврат средств при надлежаще оказанных услугах осуществляется в соответствии с Договором.

6.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при нарушении Заказчиком условий Оферты.

7. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1. Все права на материалы и информацию, предоставляемые в рамках услуг, принадлежат Исполнителю.

7.2. Заказчик и Слушатель обязаны соблюдать авторские права Исполнителя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Услуги носят исключительно информационный характер.

8.2. Заказчик и Слушатель самостоятельно несут ответственность за свои действия.

8.3. Исполнитель не дает гарантий достижения конкретных результатов.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств.

9.2. О наступлении таких обстоятельств сторона обязана уведомить другую сторону в течение 3 дней.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для выполнения условий Договора.

10.2. Согласие на обработку данных может быть отозвано Заказчиком в любое время.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Споры и разногласия разрешаются путем переговоров.

11.2. В случае невозможности урегулирования споров они разрешаются в судебном порядке.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в любое время.

12.2. Признание недействительности одного из положений Договора не влечет недействительности остальных его положений.

12.3. Все уведомления и сообщения считаются подписанными сторонами, если они отправлены через Мессенджер или электронную почту.

12.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность информации и отвечают за ее защиту.

12.5. Скриншоты переписки могут использоваться как доказательства для подтверждения фактов, указанных в них.